TĂNG THU NHẬP BẰNG CÁCH GIÚP KHÁCH HÀNG ĐẠT ĐƯỢC ĐIỀU HỌ MUỐN.

Chương trình dành cho người có chuyên môn tốt muốn tư vấn hiệu quả — bằng cách giúp khách hàng ra quyết định đúng, thay vì cố thuyết phục họ.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

THE TRUSTED CONSULTANT
Goup coaching / Coaching 1-1
Chương trình dành cho ai?
- Bạn đang làm tốt chuyên môn — IT, kỹ thuật, thiết kế, môi trường, dược, đào tạo... — và bắt đầu phải gặp khách hàng để tư vấn. Nhưng mỗi lần gặp là một lần căng thẳng, vì không biết mở đầu thế nào, dẫn dắt ra sao, và khi nào thì đề nghị.
- Hoặc bạn đang làm trong mảng tư vấn dịch vụ, giải pháp giá trị cao — nhưng kết quả không tiến dù đã cố gắng nhiều.

Và đây có phải cũng là những nỗi trăn trở của bạn mỗi khi gặp khách hàng:

- Gặp khách hàng được vài câu là hết chuyện, không biết dẫn dắt tiếp — rồi ngồi im
- Khách hỏi thông tin, xin báo giá rồi... biến mất. Bạn không biết họ có thật sự cần hay chỉ dò giá
- Bạn nhỏ tuổi hơn khách 10–20 tuổi, gặp sếp lớn là dễ bị lép vế, mất tự tin ngay từ đầu
- Bạn "cố làm thân" với khách — nhưng cảm giác được là họ nhìn ra mục đích của mình ngay
- Bạn đã học nhiều kỹ thuật sale, nhưng vào thực tế vẫn đơ — vì lý thuyết một đằng, gặp người thật một nẻo
- Bạn biết mình phải tư vấn tốt hơn để tăng thu nhập — nhưng không biết bắt đầu từ đâu

"Nếu bạn đang làm tốt phần chuyên môn, nhưng khách hàng vẫn không chốt — vấn đề thường không nằm ở sản phẩm hay giá cả. Nó nằm ở cách bạn dẫn dắt cuộc trò chuyện."

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Bạn sẽ có gì sau chương trình:
Biết cách mở đầu cuộc trò chuyện tự nhiên — không gượng gạo, không có cảm giác đang "vào bài"
Đặt được những câu hỏi đúng để khách hàng tự nói ra vấn đề của họ — thay vì bạn phải thuyết phục
- Dần dần xây được danh tiếng chuyên gia trong lĩnh vực của mình — để khách hàng chủ động tìm đến bạn.
- Lo lắng "không biết nói gì" mỗi khi gặp khách hàng mới
- Ngồi chờ khách hàng tự chốt trong khi bạn chỉ biết... chờ

- Giải thích kỹ thuật mãi mà khách vẫn không thấy giá trị
- Cảm thấy mình đang "xin" khách hàng hay "làm phiền" họ khi tư vấn.
- Nhận ra ngay khách hàng đang thật sự muốn mua hay chỉ đang dò thông tin — để phân bổ thời gian đúng chỗ
- Tự tin ngồi ngang hàng với khách hàng lớn tuổi hơn, có quyền lực hơn — mà không bị lép vế
- Có một hệ thống tư vấn nhất quán để áp dụng lặp đi lặp lại — không phụ thuộc vào hên xui hay "có mood" hay không

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Một Vài Thứ Bạn Sẽ Học Trong Group Coaching
Phần lớn người có chuyên môn giỏi đều có một cản trở lớn: cảm giác tư vấn = đang "xin" hay "làm phiền" khách hàng. Chúng ta sẽ đặt lại nền tảng tư duy để bạn bước vào mỗi cuộc gặp với tâm thế của người đang "giúp" — không phải người đang "xin"
Tư duy nền tảng: Tại sao bạn khó tư vấn — và cách tháo gỡ nó
1
Bạn sẽ học cách tìm hiểu khách hàng trước cuộc gặp — không phải để "diễn", mà để bước vào cuộc trò chuyện với đủ thông tin, đủ bình tĩnh, và biết cách mở đầu phù hợp với *từng người* thay vì dùng một kịch bản cho tất cả.
Phân tích khán giả trước khi gặp: Biết người — tự nhiên biết nói gì
2
Khách hàng cảm nhận được sự khác biệt ngay. Bạn sẽ học cách đặt câu hỏi mà *bạn thật sự muốn biết câu trả lời* — và đó chính là thứ khiến khách hàng cởi mở, chia sẻ thật, và tin tưởng bạn.
Kỹ thuật đặt câu hỏi: Tò mò thật sự vs. tò mò có mục đích
3
Không phải ai hỏi cũng là khách hàng. Bạn sẽ học cách qualify sớm — để không tốn thời gian chăm sóc người không có nhu cầu thật, trong khi bỏ lỡ người thật sự tiềm năng.

Nhận diện tín hiệu: Ai đang thật sự muốn mua, ai chỉ đang dò giá
4
Mỗi cuộc gặp cần có một kết thúc cụ thể — không nhất thiết là chốt hợp đồng, nhưng phải có bước tiếp theo rõ ràng. Bạn sẽ học cách dẫn cuộc trò chuyện đến điểm đó một cách tự nhiên, không gượng ép.

Dẫn dắt cuộc trò chuyện đến kết quả rõ ràng
5
Khách hàng có thể sẽ gặp những trở ngại cuối cùng khiến họ chưa đưa ra được quyết định. Nếu bạn không xử lý khéo léo có thể sẽ khiến toàn bộ cuộc trao đổi trước đó trở trên vô nghĩa.

Xử lý lời từ chối: 
6
Bạn sẽ không bị "thả thẳng ra ngoài" với kỹ năng mới chưa được tập. Trong group, chúng ta sẽ dựng lại tình huống thực tế, diễn thử, nhận phản hồi, và lặp lại — cho đến khi nó trở nên tự nhiên với bạn. 

Thực hành roleplay: Tập trong môi trường an toàn

7
Mục tiêu không phải là biến bạn thành người bán hàng. Mục tiêu là giúp bạn trở thành người mà khách hàng "muốn nói chuyện" — và "muốn quay lại".

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Lộ trình sẽ thiết kế để phù hợp từng nhóm coaching. Bên cạnh việc học những kiến thức cần thiết, mỗi buổi group coaching đều xoay quanh tình huống thực tế — bạn mang case của mình vào, cùng nhau phân tích, thực hành, và nhận phản hồi trực tiếp.
Tôi đã từng nghĩ bán hàng không dành cho mình.
Khi làm tốt công việc chuyên môn, tôi được yêu cầu giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tôi cũng cố làm nhưng vẫn xem đó là việc phụ.

Thậm chí khi lên làm Business Leader, người đứng đầu một mảng kinh doanh của công ty. Tôi vẫn nghĩ bán hàng là việc của đội sale. Làm sao mình tuyển người sale giỏi về làm là được.

Cho tới khi kết quả kinh doanh khó khăn, tôi mới buộc phải học hỏi để nhìn nhận lại công việc của mình. Và tôi nhận ra mình đã hoàn toàn sai lầm, là người đứng đầu tôi không thể phó thác việc sale cho người khác được, tôi cần là người có làm tốt, để mà còn biết được người sale tốt là như thế nào mà tuyển.

 Thứ hai, sale không phải là cố thuyết phục, nói thật khéo thật hay, hay đôi khi là cần chèo kéo, nịnh nọt mà là người hiểu nhu cầu khách hàng, được khách hàng tin tưởng như một chuyên gia để giúp họ ra quyết định phù hợp nhất cho bản thân mình.

Sự chuyển biến đó không chỉ giúp tôi có được nhiều kết quả hơn mà còn là nhiều niềm vui và ý nghĩa hơn. Và đó là lý do tôi gọi chương trình này là Trusted Consultant. Trở thành một người tư vấn đáng tin cậy chứ không phải một người bán hàng truyền thống.

Người huấn luyện và đồng hành cùng bạn là ai
Một số học viên cũ mà tôi đã từng hướng dẫn
Các gói mà bạn có thể lựa chọn
Group Coaching
  • 8 Tuần Coaching chuyên sâu cho 8-12 bạn.
  • Roleplay hằng tuần với sự hướng dẫn của anh Khương và Coach.
Coaching 1-1
  • 8 Tuần Coaching chuyên sâu cho 8-12 bạn.
  • Roleplay hằng tuần với sự hướng dẫn của anh Khương và Coach.
  • 8 Buổi Roleplay và Q&A 1- 1 cùng Coach.
Coaching 1-1
Pro
  • 8 Tuần Coaching chuyên sâu cho 8-12 bạn.
  • Roleplay hằng tuần với sự hướng dẫn của anh Khương và Coach.
  • 8 Buổi Roleplay và Q&A 1-1 anh Khương.
Hình thức: Group Coaching từ 4-6 bạn/ Coaching 1-1.

HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

CUSTOMER SERVICE

Disclammer

Artboard 26

Chính sách bảo mật

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

©2023 All rights Reserved Huynh Duy Khuong.

HUỲNH DUY KHƯƠNG

Address: 82/18 Lê Văn Duyệt, P.1, Q. Bình Thạnh, HCM

Hotline: 038528218

Email: support.huynhduykhuong@ayp.vn

Website: huynhduykhuong.vn

https://khoahoc.ayp.vn/the-trusted-consultantthe-confirm