Tôi là Huỳnh Duy Khương.

Có thể bạn từng thấy tôi trên YouTube, Facebook, Instagram hay tham gia khóa học của tôi. Nhưng ít ai biết rằng tôi từng là một người rất "sợ nói", và vì điều đó, tôi đã bỏ lỡ nhiều cơ hội để dẫn dắt đội ngũ hiệu quả.

Những ngày đầu làm quản lý, tôi cũng như nhiều người: chăm chỉ làm nhiều hơn mọi người, ôm hết việc quan trọng, nhưng đội nhóm thì không hiểu tôi muốn gì, các cuộc họp thì nhạt nhòa, còn sếp và đồng nghiệp thì cảm thấy khó phối hợp. Đã có lúc tôi tự hỏi: “Có phải mình không hợp với vai trò quản lý này?”.

Rồi tôi bắt đầu thay đổi cách mình dẫn dắt và quản lý đội nhóm.

Tôi giao tiếp rõ ràng hơn với nhân viên của mình, biết cách lắng nghe để hiểu họ thật sự cần gì, và dần xây dựng được sự tin tưởng thật sự từ đội nhóm bên dưới lẫn sếp cấp trên. Nhờ vậy, tôi thoát khỏi cảnh phải ôm đồm mọi thứ, biết cách dẫn dắt nhân sự chủ động hơn trong công việc của chính họ.

Giờ đây, với The Underground Leader, tôi có một mục tiêu: Giúp cho quản lý cấp trung nâng cấp kỹ năng phối hợp và dẫn dắt để có được sự tin tưởng từ cấp trên, lẫn cấp dưới.